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Foire aux questions

18 Articles

Est-ce compatible magasin et e-commerce ?

Last Updated: February 11, 2026

Oui. STB BuyN’Go est une offre omnicanale : elle peut être proposée en magasin comme sur un site e-commerce, selon le parcours d’intégration et le paramétrage convenus.

Que se passe-t-il si le panier dépasse 5 000 TND ?

Last Updated: February 11, 2026

Deux options selon la politique commerciale : le client augmente la part comptant pour que la partie échelonnée reste ≤ 5 000 TND, ou la vente est faite via un autre mode de paiement pour la partie excédentaire.

Pourquoi exiger une part au comptant ?

Last Updated: February 11, 2026

Cela permet : de valider l’engagement du client, de réduire le risque, et d’améliorer la qualité globale du portefeuille.

Le client paie quoi exactement le jour de l’achat ?

Last Updated: February 11, 2026

Le client paie : une partie au comptant par carte bancaire (obligatoire), et le reste en mensualités (dans la limite de 5 000 TND pour la partie échelonnée).

Comment suis-je payé ?

Last Updated: February 11, 2026

Vous êtes payé mensuellement, selon l’échéancier choisi (1 à 12 mois). Chaque mois, vous recevez la mensualité liée aux ventes BNPL.

Quelles sont les règles principales du produit ?

Last Updated: February 11, 2026

Le client peut échelonner sur 1 à 12 mois maximum. Le montant total échelonné ne dépasse pas 5 000 TND. Le client paie toujours une partie au comptant par carte bancaire (même un montant faible est accepté).

Quelles sont les règles principales du produit ?

Last Updated: February 11, 2026

Le client peut échelonner sur 1 à 12 mois maximum. Le montant total échelonné ne dépasse pas 5 000 TND. Le client paie toujours une partie au comptant par carte bancaire (même un montant faible est accepté).

Quel est l’intérêt pour mon commerce ?

Last Updated: February 11, 2026

Offrir à vos clients un paiement en plusieurs fois Augmentation du panier moyen Plus de ventes (moins d’abandons) Meilleure conversion en e-commerce et en magasin Expérience client plus fluide Pas de risque d’impayés Solution conçue pour s’intégrer dans vos processus actuels