Payment Link
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À propos de Payment Link
Last Updated: February 12, 2026Qu’est-ce que Payment Link ? Payment Link est une solution d’encaissement à distance qui permet à un commerçant de générer un lien de paiement sécurisé et de l’envoyer à son client par : Email SMS WhatsApp Réseaux sociaux Ou tout autre canal digital Le client clique sur le lien, paie par carte bancaire sur une...
Les besoins auxquels répond Payment Link
Last Updated: February 12, 2026Pourquoi utiliser Payment Link ? La solution permet de : Encaisser des paiements à distance (acomptes, réservations, soldes, factures…) Réduire les risques liés à l’envoi de coordonnées bancaires par email ou téléphone Confirmer rapidement une vente ou une réservation Centraliser et suivre les paiements reçus Professionnaliser la relation client Fonctionnement (côté commerçant) Comment créer un...
Parcours client
Last Updated: February 12, 2026Que voit le client ? Le client reçoit : Le nom du commerçant Le montant à payer La référence (ex : numéro de réservation) En cliquant : Il est redirigé vers une page de paiement sécurisée Il saisit ses données carte Il valide comme sur un site e-commerce classique Il reçoit ensuite : Une confirmation...
Sécurité & conformité
Last Updated: February 12, 2026Les données cartes sont-elles sécurisées ? Oui. Les données carte sont traitées sur une plateforme conforme aux standards de sécurité internationaux Aucune donnée carte n’est stockée chez le commerçant Connexion sécurisée entre Finserv et la banque partenaire Possibilité de tokenisation pour paiements récurrents (selon cas d’usage) Quels sont les avantages en matière de sécurité ?...
Portail de gestion & suivi
Last Updated: February 12, 2026Comment suivre mes paiements ? Payment Link inclut un portail web sécurisé permettant : Liste des liens de paiement émis Statut des liens (payé / en attente / expiré) Liste des paiements reçus / refusés Filtres par période Filtres par statut Export Excel pour comptabilité Annulation de liens Relances Puis-je avoir plusieurs utilisateurs ? Oui....
Rôle de Finserv & des banques partenaires
Last Updated: February 12, 2026Quel est le rôle de Finserv ? Finserv agit en tant que PSP (Payment Service Provider) et fournit : La plateforme technologique La génération des liens La page de paiement sécurisée Le suivi et reporting La connexion technique avec la banque Quel est le rôle de la banque ? La banque partenaire : Gère la...
Cas d’usage concrets
Last Updated: February 12, 2026Hôtels Acomptes de réservation Paiement des no-show Paiement des extras après départ Cliniques Acomptes sur interventions Paiements à distance pour patients étrangers Sociétés de services Paiement de factures Paiement de formations Paiement d’événements
Mise en place & démarrage
Last Updated: February 12, 2026Quelles sont les étapes pour démarrer ? Validation du contrat commerçant avec la banque partenaire Signature de la convention de prestation Finserv Paramétrage technique Création des accès utilisateurs Mini-formation à l’utilisation Démarrage accompagné
Tarification
Last Updated: February 12, 2026Y a-t-il des frais ? Oui. Les frais sont définis dans le contrat commerçant (commission sur transactions, selon conditions négociées).
Support
Last Updated: February 12, 2026Qui contacter en cas de problème ? Votre chargé bancaire Ou le support technique Finserv Un accompagnement est assuré lors des premières opérations.